【日本】7-11、罗森等日本7大便利店为何客流连续下降

    7-11、罗森等日本7大便利店为何客流连续下降

据日本特许经营协会消息，今年 2 月日本七大连锁便利店进店人数同比下降 1.4％，是自 2016 年 3 月起连续 24 个月同比下降。

日本便利店行业垄断严重，7-11、罗森和全家三家便利店几乎占据 80% 的市场份额。其中日本 7-11 和罗森连续 8 个月客流量同比下降，全家则持续下降 11 个月。

单店人数减少，并不代表去便利店的人少了。日本便利店业态执行非常灵活的开店原则，每年都要清理一批营业不佳的门店，在新兴商圈和地段布局新店，但门店的总量一直在增加。

各大便利店通过开设新店争夺客源， 并且在营收上维持增长。截至今年 2 月底，日本便利店店铺数达到 55395 家，同比增加 1.5 %，仍在持续增加。

日本便利店进店人数同比下降不是新闻，除了便利店企业采用扩张新店的方式维持营收，近年来日本发展迅猛的电子商务也被认为是影响因素之一。乐天、雅虎和日本亚马逊等日本三大电商的 2017 年销售额合计达到约 6.7 万亿日元，比上年增长 13％。

日本药妆店也成为便利店的直接竞争对手，通过增加生鲜食品销售和 24 小时营业店铺等举措，药妆店正在夺走便利店的顾客。便利店方面则推出和药妆、生鲜商店结合的特色门店作为应对。

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